Pregunta:
Cerraron mi cuenta de hotmail, como la vuelvo a abrir?
2009-07-22 14:39:33 UTC
Hola!!, estaba reenviando un correo, y se fue la luz, despues volvi a prender la computadora y queria abrir mi correo y decia lo siguiente:
Esta cuenta se ha cerrado

La cuenta se ha cerrado porque parece que ha infringido las Condiciones de uso. Para volver a abrirla, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el siguiente vínculo y rellena el formulario de soporte por correo electrónico.

2. En el cuadro "Selecciona una opción", elige Problema de conexión o inicio de sesión.

3. Aparecerá otro cuadro llamado también "Selecciona una opción". Elige Cuenta cerrada. Acceso denegado.

4. Asegúrate de que respondes a todas las preguntas que tienen una estrella roja (*) al lado. A continuación, haz clic en Enviar.



Revisaremos tu consulta y te responderemos en 24 horas. NO envíes varios formularios, pues esto retrasaría el tiempo de respuesta.

Pero en el paso numero 1 dice que rellene un formulario pero no me da opcion para ir a ese formulario, y alguien me dijo que me pusiera en contacto con hotmail, pero como se supone que me ponga en contacto si no puedo enviar ni recibir correos????''
Ayudenme por favor!!!!!!!!!!!!!!
Tres respuestas:
GODOY
2009-07-22 14:52:26 UTC
Tienes que entrar de nuevo con tu cuenta y contraseña y se activa de nuevo pero se pierden todos los mensajes anteriores que tenias,



Si quieres conservar mensajes tienes que usar el outlook express y descargar ahi todos los mensajes que te esten llegando para que cuando te vuelva a pasar de que no consultes tu correo por mas de 30 dias asi no pierdes los mensajes que habias recibido. ya que estos se quedan en tu equipo.



Echale ganas y consulta cuandomenos una vez por semana tu cuenta de correo.



Saludos.
Mauro.25_
2009-07-22 14:53:04 UTC
La opcion la tenes que tener fijate bien si no te dan un link, o si no aparece el famoso " haz click aqui " .

Sino hacete una cuenta nueva desde hotmail
2009-07-22 14:51:41 UTC
Intenta crearla de nuevo con los MISMOS datos. Eso funciona en la mayoría de las veces.



Caso contrario deberás crear otra.



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Este contenido se publicó originalmente en Y! Answers, un sitio web de preguntas y respuestas que se cerró en 2021.
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