Pregunta:
alguien me puede ayudar el problema es el siguiente al abrir el msn me sale el error 81000306,?
2008-03-16 01:13:29 UTC
lo raro es que abro mi correo de hotmail sin problemas pero no el messenger, puedo abrir el correo , el space y todo lo de hotmail, menos el messenger. si alguien me puede ayudar por favor. gracias
Cinco respuestas:
2008-03-16 06:37:10 UTC
hola



Solucionar el error 81000306 en messenger ya es posible si realizas las siguientes comprobaciones.

El error 81000306 no te deja iniciar sesión en messenger. Este artículo ha sido escrito con la ayuda del soporte técnico de Windows Live Messenger.



Antes de nada debes saber que, si tu caso es que hasta ahora no habías tenido ningún problema de conexión con messenger en tu equipo y no has instalado ningún programa que pueda ser la causa del problema, es muy probable que el motivo del error 81000306 al iniciar sesión en messenger sea un mantenimiento de los servidores que esté realizando Microsoft y que puede provocar una interrupción temporal en el servicio.

En estos casos, lo mejor es esperar y tratar de conectar pasado un tiempo. Cualquier otra solución podría afectar negativamente a la configuración de tu messenger y provocar un mal funcionamiento. No pierdas tu valioso tiempo buscando soluciones y visita la portada de http://www.messengeradictos.com/ para conocer si existen incidencias en el servicio de messenger o contacta con el soporte técnico de Microsoft en https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessenger&ct=eformts

Las probables causas del error 81000306 en messenger pueden deberse a que:



•No estás conectado a Internet o no puedes visitar una pagina Web que utiliza Secure Sockets Layer (SSL).

•La configuracion proxy de Windows Live Messenger es incorrecta.

•El servicio Windows Live Messenger esta siendo bloqueado por un cortafuegos (firewall).

•La red a la cual la computadora esta conectada, no permite el acceso a Windows Live Messenger.



Por lo tanto, para solucionar el error 81000306 de messenger, debes seguir estos pasos en el siguiente orden:



1.Asegúrate de estar conectado a Internet, intenta acceder a los siguientes sitios. http://www.microsoft.com/ https://www.microsoft.com/ Si no puedes hacerlo, para obtener informacion sobre como configurar tu conexion de Internet para visitar sitios seguros (https) y no seguros (http), contacta tu proveedor de Internet. - Una vez que puedas conectarte a Internet, dirijete al paso 2.



2.Elimina la configuración proxy de Windows Live Messenger:



Si usas Messenger 7.0

1.Inicia MSN Messenger. Ojo, no te estamos diciendo que inicies sesión (ya sabemos que no puedes) sino que abras la ventana principal de messenger (donde se inicia sesión)



2.En el menu "Herramientas", haz un clic en "Opciones".



3.Selecciona "Conexion".



4.Elige la opcion "Configuraciones Avanzadas".



5.Borra las entradas del campo SOCKS Version 4.



6.Borra las entradas del campo SOCKS Version 5.



7.Borra las entradas del campo HTTP Proxy Server.



8.Haz clic en "Aceptar", y luego en "Aceptar" nuevamente para guardar los cambios



Si usas Messenger 7.5 y Live Messenger

1.Ejecuta Messenger. Si tienes la barra de menús oculta haz clic en "Ayuda" y luego en "Mostrar la barra de menús"

2.Haz clic en el menu "Herramientas" y luego en "Opciones".

3.Selecciona "Conexion".

4.Elige la opcion "Configuraciones Avanzadas".

5.Borra las entradas del campo SOCKS.

6.Haz clic en "Aceptar", y luego en "Aceptar" nuevamente para guardar los cambios.

3.Si utilizas un cortafuegos, asegúrate de permitir que Windows Live Messenger tenga acceso a través del cortafuegos, para recibir mas información sobre como configurar los cortafuegos mas comunes para permitir el funcionamiento de Windows Live Messenger, dirígete a los siguientes enlaces:



1.Si utilizas MSN Messenger, para recibir información sobre como configurar los distintos tipos de cortafuegos dirígete a: http://spaces.msn.com/messenger-support/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!3668 y haz clic en el cortafuegos que tenga instalado tu computadora.



2.Si utilizas Live Messenger, para recibir información sobre como configurar los distintos tipos de cortafuegos dirígete a: http://spaces.msn.com/messenger-support/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!3669 y haz clic en el cortafuegos que tenga instalado tu computadora.



3.Para saber mas acerca de los cortafuegos mas comunes, visita: http://messenger.msn.com/help/issues.aspx



4.Si estas conectado a Internet desde una red corporativa, contactate con el administrador de de la red y pregúntale si el acceso a Windows Live Messenger está siendo bloqueado.



5.Si para conectarte a Internet estas utilizando una conexion dial-up, quizas experimentes bajas velocidades de conexion. Espera y vuelve a intentar mas tarde.



6.Verifica la configuracion de seguridad de Internet Explorer:

-Abre Internet Explorer.

-Haz clic en el menu \"Herramientas\" y luego en \"Opciones de Internet\".

-Haz clic en la pestaña \"Opciones Avanzadas\", y desplaza la lista hasta la seccion \"Seguridad\".

-Asegurate de que \"usar SSL 2.0\" y \"usar SSL 3.0\" esten activados. Windows Live Messenger requiere que estas opciones esten activadas para validar tu nombre de usuario y contraseña.

A modo de informacion adicional, ya que el Spyware y Adware son un tema recurrente entre los principales inconvenientes de los usuarios, te sugerimos que visites el siguiente enlace, con el fin de que aprendas a protegerte contra el Spyware y Adware. http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/using/security/expert/honeycutt_spyware.mspx

Si deseas obtener un software gratuito para proteger tu equipo, te sugerimos que pruebes Windows Defender: es un programa gratis que ayuda a proteger tu equipo frente a elementos emergentes, evitando la reduccion del rendimiento y cualquier amenaza que afecte a la seguridad producida por software espia y otros programas no deseables. http://www.microsoft.com/latam/athome/security/spyware/software/default.mspx



Ademas ten en cuenta que Microsoft tambien te proporciona una completa ayuda en linea; simplemente haz clic en "Ayuda" en la esquina inferior derecha de la pagina principal de Windows Live Messenger.



espero q te ayude^^





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☆cσρчяιgђτ ©2008 χคηค™☆

☆ησ ρℓคgιєѕ, ѕé σяιgιηคℓ☆
2008-03-16 01:27:14 UTC
Cómo solucionar error 81000306 Messenger

A continuación te explico algunos sencillos pasos que podrían ayudarte a solucionar los errores 81000301 y 81000306 que aparecen en messenger al intentar iniciar sesión



Al intentar iniciar sesión en MSN Messenger, es posible que recibas el mensaje de error siguiente:



* No puedes iniciar sesión en MSN Messenger, probablemente debido a un problema con el servicio o con tu conexión a Internet. Asegúrate de que estás conectado a Internet.



Prueba lo siguiente para solucionarlo:



1. Asegúrate de que estás conectado a Internet.

2. Asegúrate de que has instalado la última versión de MSN Messenger.

3. Asegúrate de que has instalado las últimas actualizaciones disponibles para tu sistema operativo. Para sistemas operativos Microsoft® Windows®, visita el sitio Web Microsoft® Windows® Update.

4. Si utilizas un servidor de seguridad, comprueba que MSN Messenger tiene acceso completo a través del mismo. Para obtener más información, consulta la documentación del servidor de seguridad.

5. Comprueba la configuración de conexión avanzada de MSN Messenger.



Notas



* Si el equipo forma parte de una red corporativa, ponte en contacto con el administrador de la red para asegurarte de que la red permite el acceso al servicio MSN Messenger.

* Si utilizas una conexión de marcado, es posible que el tiempo de espera de conexión se esté agotando. Intenta conectarte de nuevo más tarde.



++ Adicional (este es mio) Si tienes windows xp y no quieres actualizar el msn o no puedes, ve al archivo de msn (ve la ruta en los datos del acceso directo) y cambia la configuracion haciendo click derecho propiedades.) y cambia la compativilidad a windows 2000
cesmen001
2008-03-16 01:33:34 UTC
Pues no dices en donde te pasa esto, supongo que es en algún lugar publico como la oficina, la red escolar, etc. Bueno, principalmente ocurre esto cuando tienen bloqueado el puerto por el que se conecta el msn a la red del mensajería, fíjate si tienes permisos de salida para ese servicio, si todos los demás pueden salir y tu no, entonces verifica que tu computadora no tenga activado un firewall, anti-spyware u otro programa que este bloqueando tu conexión del messenger.



Si es la primera existen varias opciones para brincar el bloqueo que te pusieron, lo que yo uso es un servidor proxy vía ssh el cual yo monto en un lugar fuera de la oficina (en mi caso) y todo el contenido bloqueado como msn, youtube, música y demás, lo puedo acceder sin mayor problema, dado que todo ese trafico lo encapsula en paquetes permisibles y no detectables, al menos a simple vista.



Si es la segunda opción entonces abre tu programa que tienes instalado y configuralo para que te permita conectarte, por lo regular esa opción viene en el apartado de "Settings", "Connections" o "firewall", depende cual sea.



Como yo uso Linux no tengo necesidad de ese tipo de software.



Espero sea de ayuda mi comentario.
2008-03-16 01:21:34 UTC
Desintala y vuelva a instalar el msn de otra web..... suerte
2008-03-16 01:20:34 UTC
Antes de empezar a moverle cosas a las configuraciones, corre tu antivirus y verifica que no tengas bichos. Esta es la razón principal por la que no se puede acceder al mensajero. Si tu antivirus es "gratuito", prueba otro comercial e instálalo en modo de evaluación para quitar la mugre y ya deberías poder entrar al mensajero sin problemas.

También verifica que la fecha y hora de tu computadora sea la correcta. Usa el programa de sincronización para descargar los datos actuales desde un servidor especializado. Esta es otra de las causas por las que no puedes entrar al mensajero.


Este contenido se publicó originalmente en Y! Answers, un sitio web de preguntas y respuestas que se cerró en 2021.
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